Última atualização: 14 de julho de 2026
O que você pode solicitar
Confirmação e acesso
Confirmar se tratamos seus dados e receber acesso às informações relacionadas a você.
Correção
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Solicitar providências sobre dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, quando aplicável.
Informação
Saber com quais entidades houve compartilhamento e conhecer as consequências de não fornecer consentimento quando essa for a base utilizada.
Oposição e revisão
Opor-se a tratamento irregular e pedir revisão de decisões tomadas unicamente por meios automatizados, caso existam.
Consentimento
Revogar consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Como fazer uma solicitação
- 1
Envie um e-mail para bureau@bureausocial.com.br com o assunto “Privacidade e dados pessoais”.
- 2
Informe o direito que deseja exercer e o e-mail ou telefone usado no contato com o Bureau.
- 3
Para impedir fraude, poderemos solicitar confirmação proporcional de identidade. Nunca envie senha ou documento sensível sem orientação.
Prazos e resposta
Pedidos de confirmação e acesso simplificado serão tratados de forma imediata quando possível. Quando for necessária declaração completa, a resposta será fornecida no prazo legal aplicável. Se um pedido não puder ser atendido, explicaremos o fundamento.
Escalonamento
Se entender que o atendimento não resolveu sua solicitação, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, aos órgãos de defesa do consumidor. Guarde o histórico do contato realizado conosco.